תקלה נפוצה
המחשב מתחמם
התחממות נובעת לרוב מאבק שחוסם את מערכת הקירור, ממשחה תרמית שהתייבשה, ממאוורר חלש או מעבודה על משטח רך. בדיקות פשוטות עוזרות, אבל ניקוי פנימי והחלפת משחה תרמית הם עבודה לטכנאי.
מחשב שמתחמם, מרעיש ומאט הוא אחת התקלות הנפוצות, במיוחד במחשבים ניידים ובקיץ הישראלי. ברוב המקרים הסיבה היא מערכת קירור שלא עובדת כמו שצריך: אבק שהצטבר במאוורר ובצלעות הקירור, משחה תרמית שהתייבשה או פתחי אוורור חסומים. אפשר לטפל בזה, אבל לא כדאי לדחות: חום מתמשך מקצר את חיי הרכיבים ועלול לגרום לכיבויים פתאומיים.
איך יודעים שהמחשב מתחמם יותר מדי
- המאוורר עובד חזק ורועש גם בגלישה או בעבודה משרדית פשוטה.
- תחתית המחשב הנייד או האזור שמעל המקלדת חמים מאוד למגע.
- המחשב מאט אחרי כמה דקות עבודה. כך המעבד מגן על עצמו: הוא מוריד מהירות כשהוא חם מדי.
- תקיעות וירידה בביצועים במשחקים או בעריכת וידאו.
- המחשב נכבה לבד או מציג מסך כחול בעומס.
חום מסוים בזמן עבודה הוא נורמלי, במיוחד במחשבים דקים ובמחשבי גיימינג. סימן האזהרה הוא שינוי: מחשב שהיה שקט ופתאום מתחיל להרעיש, להתחמם או להיכבות.
הסיבות הנפוצות להתחממות
- אבק ושיער בתוך מערכת הקירור – הסיבה השכיחה ביותר. האבק נצבר עם השנים בצלעות הקירור וחוסם את זרימת האוויר, במיוחד בבית עם חיות מחמד.
- משחה תרמית שהתייבשה – החומר שמעביר חום מהמעבד לגוף הקירור מאבד מיעילותו עם הזמן.
- מאוורר חלש או תקול – רעש שריטה, זמזום, או מאוורר שלא מסתובב בכלל.
- פתחי אוורור חסומים – עבודה על מיטה, שמיכה, ספה או על הברכיים.
- עומס תוכנה – תהליך שנתקע ברקע, עשרות לשוניות בדפדפן, משחקים, או תוכנה זדונית שמנצלת את המעבד.
- חום בחדר – בקיץ, בלי מיזוג, גם מחשב תקין עובד חם יותר.
- במחשב נייח – מאווררי מארז שהפסיקו לעבוד, מארז צמוד לקיר או ספק כוח מאובק.
בדיקות בטוחות שאפשר לעשות בעצמכם
- הניחו את המחשב על משטח קשיח וישר, כמו שולחן, והשאירו מרווח בצד שממנו יוצא האוויר החם. מעמד קירור למחשב נייד יכול לעזור מעט, אבל לא מחליף ניקוי.
- בדקו מה מעמיס על המחשב: פתחו את מנהל המשימות (Ctrl+Shift+Esc) ומיינו לפי עמודת המעבד. אם תוכנה צורכת הרבה גם כשאינכם משתמשים בה, סגרו או הסירו אותה.
- סרקו את המחשב בסריקה מלאה של אבטחת Windows. תוכנות זדוניות, כמו כאלה שכורות מטבעות דיגיטליים, מעמיסות על המעבד בלי שתרגישו.
- בחרו מצב צריכת חשמל מאוזן: הגדרות ← מערכת ← צריכת חשמל וסוללה ← מצב צריכת חשמל. במחשבי גיימינג בדקו גם את תוכנת היצרן, שלפעמים מוגדרת לביצועים מקסימליים.
- עדכנו את Windows ואת הדרייברים דרך Windows Update או דרך תוכנת היצרן שמותקנת במחשב. בדגמים רבים תוכנת היצרן מאפשרת גם לבחור מצב קירור או מצב שקט.
- הקשיבו למאוורר: מאוורר שלא נשמע בכלל כשהמחשב חם, או שמשמיע שריטה וזמזום, מעיד על תקלה.
- נקו מבחוץ בלבד: כשהמחשב כבוי ומנותק מהחשמל, הסירו אבק גלוי מפתחי האוורור במברשת רכה ויבשה.
במנהל המשימות, בלשונית הביצועים, מוצגת במחשבים עם כרטיס מסך נפרד גם טמפרטורת כרטיס המסך. את טמפרטורת המעבד Windows לא מציג, אבל חלק מתוכנות היצרן כן.
מה לא לעשות
- לא לפתוח מחשב נייד כדי לנקות אותו או להחליף משחה תרמית. יש בו כבלים עדינים, תפסים שנשברים בקלות וסוללה מחוברת, ונזק לא מכוון עלול לעלות יותר מהניקוי עצמו.
- לא לרסס אוויר דחוס בעוצמה לתוך פתחי האוורור. האוויר מסובב את המאוורר מהר מדי ועלול לפגוע בו, ולעיתים דוחף את האבק עמוק יותר.
- לא להכניס את המחשב למקרר ולא להצמיד אליו קרח. שינוי טמפרטורה חד גורם להתעבות מים בתוך המחשב.
- לא לחסום את פתחי האוורור, גם לא "רק לכמה דקות" על המיטה.
- לא להמשיך לעבוד במחשב שנכבה שוב ושוב מחום. כל כיבוי כזה הוא סימן שהרכיבים מגיעים לגבול.
- אם תחתית המחשב הנייד בולטת, משטח המגע מורם או שהמכסה כבר לא נסגר כמו פעם, ייתכן שהסוללה התנפחה. הפסיקו להשתמש ולטעון ופנו לטכנאי. סוללה נפוחה היא סכנה, ואין לנסות לטפל בה לבד.
מתי לפנות לטכנאי
אם המחשב ממשיך להתחמם גם על שולחן, בלי עומס חריג ואחרי הבדיקות שלמעלה, כמעט תמיד הבעיה במערכת הקירור עצמה, וצריך ניקוי פנימי מקצועי. כדאי לפנות גם אם:
- המחשב נכבה לבד או מציג מסך כחול כשהוא חם.
- המאוורר רועש, משמיע שריטות או לא מסתובב.
- עברו כמה שנים מאז הניקוי האחרון, או שהמחשב מעולם לא נוקה.
- יש סימנים לסוללה נפוחה.
הסבר מפורט על הרכיבים ועל הטיפול תמצאו בעמוד מערכת הקירור של מחשב נייד, וטיפים לשמירה על המחשב לאורך זמן בעמוד תחזוקת מחשב.
איך אנחנו מטפלים בהתחממות
בבי מחשבים מתחילים באבחון: בודקים טמפרטורות בעומס, את פעולת המאוורר, את מצב מערכת הקירור ואת התוכנות שרצות ברקע. אחרי האבחון תקבלו הסבר על מה שמצאנו והצעת מחיר, והעבודה מתבצעת רק באישורכם. לפי הצורך הטיפול כולל ניקוי יסודי של המאוורר וצלעות הקירור, החלפת משחה תרמית, תיקון או החלפה של המאוורר וטיפול בגורמי עומס בתוכנה.
אפשר לתאם שירות עד הבית, בתיאום מראש, בכל הערים שבהן אנחנו נותנים שירות. על העבודה ניתנת אחריות. מידע כללי על תיקונים נוספים בעמוד תיקון מחשב נייד.
| שירות | טווח מחירים (₪) |
|---|---|
| אבחון תקלה ראשוני | החל מ-200 (משולם גם ללא תיקון) |
| תיקון מאוורר למחשב נייד | 250 – 600 |
| החלפת סוללה למחשב נייד | 250 – 600 |
המחירים לקוחים ממחירון תיקון מחשב נייד באתר והם הערכה בלבד. הצעת מחיר מדויקת ניתנת לאחר אבחון, ולפני שאתם מאשרים את העבודה.
שאלות נפוצות
כל כמה זמן צריך לנקות מחשב נייד מאבק?
אין מספר קבוע. זה תלוי בסביבה, בשימוש ובדגם: בבית עם חיות מחמד ושטיחים, או בעבודה ממושכת בעומס, האבק מצטבר מהר יותר. סימן טוב לניקוי הוא מאוורר שנעשה רועש מבעבר, או מחשב שמתחמם בעבודה שבעבר עברה בשקט.
האם התחממות יכולה להרוס את המחשב?
למעבד ולכרטיס המסך יש הגנות מובנות: הם מאטים, ובמקרה הצורך מכבים את המחשב לפני נזק מיידי. אבל עבודה ממושכת בטמפרטורה גבוהה מקצרת את חיי הרכיבים והסוללה, ולכן כדאי לטפל בגורם.
האם מעמד קירור פותר את הבעיה?
מעמד קירור משפר מעט את זרימת האוויר ויכול לעזור למחשב תקין שעובד בעומס. אם מערכת הקירור סתומה באבק או שהמשחה התרמית התייבשה, המעמד לא יפתור את הבעיה.
המחשב מתחמם ומרעיש? כדאי לבדוק לפני שהחום יגרום נזק. התקשרו או שלחו הודעת WhatsApp ל-050-9997209. שעות הפעילות: א׳-ה׳ 08:00-20:00, ו׳ 08:00-15:00, שבת סגור.
נתקלתם בתקלה הזו?
שלחו הודעה בוואטסאפ או חייגו ישירות, נחזור אליכם בשעות הפעילות.
שליחת הודעה בוואטסאפ (נפתח בחלון חדש)כך מתקדמים לפתרון.
תהליך ברור, משלב הפנייה ועד מחשב תקין.
-
01 מתארים את התקלה
מספרים מה קורה עם המחשב.
-
02 מאבחנים ומתאמים
מבצעים אבחון ומתאמים את הפתרון.
-
03 מאשרים ומתקנים
לאחר אישורכם מתחילים בטיפול.
-
04 בודקים תקינות
בודקים שהמחשב עובד כראוי.