איך לבדוק אם Chrome מעודכן אחרי חולשת האפס-יום החדשה?

כדי לדעת אם Chrome שלכם מעודכן, פתחו את הדפדפן, היכנסו לתפריט שלוש הנקודות, בחרו עזרה ואז אודות Google Chrome, והמתינו עד שהבדיקה מסתיימת. אם מופיע כפתור להפעלה מחדש, לחצו עליו: העדכון לא נכנס לתוקף עד שהדפדפן נסגר ונפתח מחדש. אחרי התיקון האחרון של גוגל, הגרסה בשולחן העבודה צריכה להיות 157 ומעלה.

מה קרה ולמה זה נוגע לכם

בתחילת השבוע פרסמה גוגל עדכון אבטחה דחוף ל-Chrome במחשבים, אחרי שזוהתה חולשה ברכיב ה-XML של הדפדפן שכבר מנוצלת בתקיפות אמיתיות. לפי הדיווח ב-BleepingComputer, זו חולשת האפס-יום השמינית ב-Chrome מתחילת השנה. גוגל לא פירסמה פרטים על התקיפות עצמן, ובדרך כלל היא מגבילה את המידע עד שרוב המשתמשים מתעדכנים.

המשמעות פשוטה: מי שלא עדכן עלול להיות חשוף לאתר זדוני שמנצל את הפגם. בדרך כלל זה קורה בלי שום אזהרה, רק מכניסת האתר. בגלל זה כדאי לבדוק את הגרסה עכשיו, גם אם Chrome נראה תקין.

איך בודקים אם Chrome מעודכן ב-Windows וב-Mac

1. פתחו את Chrome ולחצו על שלוש הנקודות בפינה העליונה של החלון.
2. בחרו עזרה, ואז אודות Google Chrome. בחלק מהגרסאות העברית מציגה את האפשרות בשם מעט שונה, אבל זה אותו מסך. אפשר גם להקליד בשורת הכתובת chrome://settings/help ולהקיש Enter.
3. המסך יבדוק לבד אם יש גרסה חדשה ויוריד אותה. המתינו עד שהוא מסיים.
4. אם מופיע כפתור הפעלה מחדש, שמרו מה שעבדתם עליו ולחצו עליו. Chrome יחזיר את הלשוניות שהיו פתוחות.
5. חזרו לאותו מסך וודאו שמופיעה הודעה ש-Chrome מעודכן, ושמספר הגרסה הוא 157 ומעלה.

ב-Mac התהליך זהה, רק שהתפריט נמצא באותו מקום בתוך חלון הדפדפן. בטלפון ובטאבלט העדכון מגיע דרך Google Play או App Store, ולא דרך המסך הזה.

למה Chrome לפעמים לא מתעדכן

רוב המשתמשים מקבלים עדכון אוטומטי, אבל יש כמה סיבות נפוצות לכך שהוא נתקע:

• הדפדפן פתוח ימים או שבועות בלי הפעלה מחדש, והעדכון מחכה בצד.
• המחשב פועל כבר זמן רב במצב שינה במקום כיבוי.
• תוכנת אבטחה או חומת אש חוסמת את הורדת העדכון.
• מערכת ההפעלה ישנה מדי: גרסאות Windows ישנות מפסיקות לקבל גרסאות חדשות של Chrome, ואז מופיעה הודעה שהעדכונים לא נתמכים.
• התקנה פגומה של הדפדפן, שבה כפתור העדכון קופא או מחזיר שגיאה.

אם נתקעתם, נסו קודם לסגור את כל חלונות Chrome (כולל מהמגש ליד השעון) ולהפעיל מחדש את המחשב, ואז לבדוק שוב. אם זה לא עוזר, אפשר להוריד את ההתקנה ישירות מהאתר הרשמי של גוגל ולהתקין מעל הקיימת. הפרופיל, הסימניות והסיסמאות השמורים בחשבון Google נשארים.

איך מזהים שמשהו כבר השתבש

עדכון סוגר את הפרצה לעתיד, אבל לא מסיר מה שהוכנס לפניו. שימו לב לסימנים האלה:

1. דף הבית או מנוע החיפוש השתנו בלי שביקשתם.
2. מופיעות תוספות בדפדפן שלא התקנתם. בדקו בכתובת chrome://extensions והסירו כל מה שאינכם מכירים.
3. קיבלתם הודעות על התחברויות לחשבונות שלא ניסיתם להיכנס אליהם.
4. המחשב נהיה איטי פתאום, או שהדפדפן קופץ לאתרי פרסומות.
5. חלונות קופצים מבקשים להתקין תוכנה או מציגים אזהרת וירוס מזויפת.

אם יש חשד, החליפו סיסמאות מהמכשיר הנקי ביותר שיש לכם (למשל הטלפון), התחילו מהמייל והבנק, והפעילו אימות דו שלבי. אחר כך הריצו סריקה בתוכנת האבטחה של המחשב. פירוט נוסף על שאר הצעדים יש במדריך שלנו על בדיקת תוספות Chrome וחטיפת חיפוש.

איך לא מפספסים את העדכון הבא

• סגרו את הדפדפן והפעילו אותו מחדש לפחות פעם בשבוע, והסתכלו אם הנקודה ליד שלוש הנקודות צבעונית: זה סימן שיש עדכון ממתין.
• כבו את המחשב לגמרי מדי פעם, במקום להשאיר אותו במצב שינה.
• הפעילו גם את Windows Update, כי לא רק הדפדפן מתעדכן. באותו שבוע מיקרוסופט פרסמה את עדכוני נובמבר, כולל תיקון לחולשה מנוצלת ב-Outlook.
• אל תתקינו תוספות שאינכם צריכים, וקחו תוספות רק מחנות התוספות הרשמית.

מתי כדאי להזמין טכנאי

כדאי להתקשר אם Chrome מסרב להתעדכן, אם יש לכם חשד שהמחשב נפגע, או אם אתם לא בטוחים שהחלפת הסיסמאות והסריקה הספיקו. טכנאי יכול לבדוק את המחשב לעומק, לנקות תוכנות לא רצויות ולהגדיר עדכונים אוטומטיים. אפשר לקרוא על טיפול בוירוסים ותוכנות זדוניות, ואם נוח לכם לא לחכות לביקור, גם תמיכה מרחוק דרך AnyDesk או TeamViewer מתאימה לבעיות עדכון רבות. ביקור או אבחון החל מ-200 ₪, ומתבצע גם אם בסוף לא נדרש תיקון.

שאלות נפוצות

האם צריך להתקין עדכון Chrome גם אם הכל עובד כרגיל?

כן. חולשת אפס-יום מנוצלת בלי סימנים גלויים, ולכן העובדה שהדפדפן נראה תקין לא מעידה שהוא מוגן. עדכון נמשך בדרך כלל דקה או שתיים.

האם הבעיה נוגעת גם ל-Edge וליתר הדפדפנים?

Edge, Brave ודפדפנים אחרים בנויים על אותו מנוע כמו Chrome, ולכן לעתים מקבלים אותו תיקון זמן קצר אחרי גוגל. כדאי לבדוק עדכונים גם בהם, באותה דרך של עזרה ואודות.

האם צריך למחוק את Chrome ולהתקין מחדש?

לא בדרך כלל. מספיק לעדכן ולהפעיל מחדש. התקנה מחדש נחוצה רק אם העדכון נכשל שוב ושוב.

איך אדע שהאתר שנכנסתי אליו היה מסוכן?

קשה לדעת מראש. לכן הכלל הוא לעדכן מהר, להימנע מקישורים לא מוכרים ולהחליף סיסמאות אם יש חשד. גוגל לא פרסמה אילו אתרים נוצלו בתקיפה.

צריכים עזרה בעדכון או בבדיקת המחשב? התקשרו או שלחו הודעה בווטסאפ: 050-9997209. שעות פעילות: א׳ עד ה׳ 08:00-20:00, ו׳ 08:00-15:00, שבת סגור.