איך לבדוק אם תוסף בכרום משנה לי את מנוע החיפוש ומה לעשות

כדי לבדוק אם תוסף בכרום מחליף לכם את מנוע החיפוש, פתחו את דף התוספים (שלוש הנקודות, תוספים, ניהול תוספים) והסירו כל תוסף שלא התקנתם בכוונה. אחר כך היכנסו להגדרות כרום, אל מנוע החיפוש, וודאו שמוגדר המנוע שאתם רוצים. אם החיפושים שלכם מעוברים דרך אתר זר לפני שהם מגיעים ל-Bing או ל-Yahoo, כנראה שתוסף כזה פועל אצלכם.

מה קרה ולמה זה נוגע לכם

לפי הדיווח ב-BleepingComputer על מחקר של חברת Socket, נמצאו 319 תוספים לכרום עם כ-13.4 מיליון התקנות, שמחליפים בשקט את מנוע החיפוש. כל חיפוש עובר דרך שרת מעקב של מפעילי הקמפיין, ורק אחר כך מגיע ל-Bing או ל-Yahoo, כשהמפעילים מרוויחים מהפניות. התוספים מתחזים לכלים תמימים כמו ממירי PDF, כלי חיפוש בטוח או כלי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית, ולפי הדיווח הם מקודמים במודעות באתרים.

הבעיה האמיתית היא שהיעד הסופי של החיפוש יכול להשתנות בלי שהתוסף יתעדכן. היום זו הפניה פרסומית, ומחר זה יכול להיות אתר התחזות או הורדה מסוכנת. לכן כדאי לנקות את הדפדפן גם אם לא שמתם לב לשום דבר חריג.

איך לזהות שמשהו לא בסדר בחיפוש

הסימנים אינם תמיד בולטים, כי התוסף לא חייב להציג חלונות קופצים. שימו לב לדברים הבאים:

1. כתובת דף התוצאות נראית שונה ממה שהכרתם, או שיש בה שם של אתר שלא מוכר לכם לפני תוצאות החיפוש.
2. מנוע החיפוש בשורת הכתובת הוא לא זה שבחרתם, למשל אחרי שהתקנתם כלי "בטוח" או "מהיר" לדפדפן.
3. התוצאות מלאות במודעות, או שאותו חיפוש מביא תוצאות שונות לגמרי מפעם לפעם.
4. מופיעה בדף התוספים רשימה ארוכה של תוספים שאינכם זוכרים שהתקנתם.

איך בודקים ומנקים את כרום, צעד אחר צעד

1. פתחו את כרום ולחצו על שלוש הנקודות בפינה. בחרו "תוספים" ואז "ניהול תוספים", או הקלידו בשורת הכתובת chrome://extensions.
2. עברו על כל תוסף ברשימה. אם אינכם מכירים אותו, לא השתמשתם בו לאחרונה או שאינכם זוכרים מי התקין אותו, לחצו "הסרה".
3. היזהרו במיוחד מתוספים שהוצעו לכם דרך מודעה באתר, ומתוספים עם שם כללי כמו "חיפוש בטוח" או "ממיר PDF" שמפרסם אינו מוכר.
4. חזרו להגדרות כרום ובדקו את אזור "מנוע חיפוש". וודאו שמנוע החיפוש הראשי הוא זה שאתם רוצים, ושאין ברשימת מנועי החיפוש שנוספו ידנית ערכים לא מוכרים. מחקו אותם.
5. בדקו גם את דף הבית ואת הדפים שנפתחים בעת הפעלת כרום, שגם הם יכולים להשתנות.
6. הריצו סריקה מלאה בתוכנת האבטחה שמותקנת אצלכם (ב-Windows זו Microsoft Defender), וסגרו ופתחו מחדש את כרום.

אם אתם משתמשים באותו פרופיל כרום במכשירים נוספים עם סנכרון, בדקו את התוספים גם שם.

איך להימנע מהתקנת תוספים מסוכנים

1. התקינו תוספים רק מחנות התוספים הרשמית, וקראו את שם המפרסם ואת מספר המשתמשים לפני שאתם לוחצים על התקנה.
2. אל תתקינו תוסף רק בגלל מודעה או הודעה קופצת באתר, גם אם היא מבטיחה "הגנה" או "חיפוש מהיר".
3. השאירו רק תוספים שאתם באמת משתמשים בהם. כל תוסף נוסף הוא עוד נקודת סיכון.
4. פעם בכמה חודשים עברו על רשימת התוספים והסירו מה שאינו נחוץ.

מה עושים אחרי הניקוי

1. החליפו סיסמאות לחשבונות חשובים כמו מייל ובנק, במיוחד אם הזנתם בהם פרטים בזמן שהתוסף היה פעיל.
2. הפעילו אימות דו-שלבי בחשבון הגוגל ובחשבון המייל.
3. עדכנו את כרום לגרסה האחרונה דרך תפריט "עזרה" ואז "אודות Google Chrome".
4. בשבוע הקרוב שימו לב אם מופיעים שוב תוספים חדשים או שינויים בהגדרות החיפוש. אם כן, ייתכן שהתוסף הותקן מחדש על ידי תוכנה אחרת במחשב.

חשוב להבין שמדובר בקמפיין שממשיך להתרחב, ותוספים חדשים נוספים לחנות מדי פעם. לכן ההרגל הטוב ביותר הוא לבדוק מדי פעם את רשימת התוספים, ולא להסתמך על כך שחנות רשמית מסננת הכול.

מתי כדאי להזמין טכנאי

אם הסרתם את התוספים והחיפוש עדיין מופנה למקום אחר, אם הדפדפן ממשיך להתחזר מחדש למנוע חיפוש זר, או אם אתם חושדים שהוזנו סיסמאות באתר מפוקפק, כדאי שטכנאי יבדוק את המחשב. תוכלו להיעזר בתמיכה מרחוק במחשב כדי לטפל בזה בלי לצאת מהבית, או לקרוא על וירוסים במחשב ולהזמין ביקור. ביקור ואבחון החל מ-200 ₪, ומשולמים גם אם לא בוצע תיקון.

שאלות נפוצות

האם כל תוסף שמחליף מנוע חיפוש הוא זדוני?

לא בהכרח. יש תוספים לגיטימיים שמציעים מנוע חיפוש, ובדרך כלל הם מבקשים את אישורכם בבירור. החשד עולה כשהשינוי קרה בלי שביקשתם, או כשהתוסף הגיע ממודעה ומפרסם לא מוכר.

האם החיפוש דרך שרת מעקב חושף סיסמאות?

הדיווח מדבר על העברת החיפושים עצמם דרך שרתי מעקב. החיפושים יכולים לחשוף מידע אישי, ולכן כדאי להסיר את התוסף, ואם הזנתם פרטים רגישים באתרים חשודים, להחליף סיסמאות.

האם מספיק להסיר את התוסף?

ברוב המקרים כן, אבל כדאי גם לבדוק את הגדרות מנוע החיפוש, להריץ סריקה ולוודא שאין תוספים נוספים. אם משהו ממשיך לחזור, פנו לטכנאי.

האם זה נוגע גם ל-Edge ולדפדפנים אחרים?

הדיווח עוסק בכרום. דפדפנים אחרים שתומכים בתוספי כרום, כמו Edge, מציגים רשימת תוספים דומה, ושווה לעבור עליה באותו אופן.

צריכים עזרה בניקוי הדפדפן? התקשרו או שלחו הודעה בוואטסאפ: 050-9997209. שעות הפעילות: א׳ עד ה׳ 08:00-20:00, ו׳ 08:00-15:00, שבת סגור.